Versandinformationen
Bei Stilreich Geschäft bemühen wir uns, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere Versand- und Rückgabebedingungen wissen müssen.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie umgehend versendet.
Versandmethoden
- Standardversand: Wir nutzen DHL oder FedEx für den Standardversand. Die Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage nach dem Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand über EMS an. Die Lieferzeit beträgt 15–25 Werktage nach dem Versand.
Versandregionen
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme bestimmter abgelegener Gebiete und Asien. Bitte besuchen Sie unsere Website für spezifische Informationen zu den Versandregionen.
Rückgaben & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Rückgabe- & Umtauschprozess
- Artikel prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Artikel ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten und der Originalverpackung ist.
- Rücksendeformular ausfüllen: Laden Sie das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es aus. Legen Sie dieses Formular dem Rücksendepaket bei.
- Artikel verpacken: Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an folgende Adresse: Stilreich Geschäft
Sperforkenweg 93
Freiburg, DE 68272
Deutschland
Rückerstattungsprozess
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Rückerstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt und können je nach Zahlungsanbieter 5–10 Werktage in Anspruch nehmen.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können, darunter:
- Unterwäsche und Bademode (aus hygienischen Gründen)
- Personalisierter oder maßgefertigter Schmuck und Accessoires
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Versand- oder Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: [email protected]